ISS Facility Services ist führender Komplettanbieter für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. Das Unternehmen ist in Österreich flächendeckend mit derzeit 14 Niederlassungen und rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus über 90 Nationen vertreten. 75 Prozent der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Migrationshintergrund, 51 Prozent sind nicht österreichische Staatsbürger. Unter der Bezeichnung „Integrierte Facility Services“ (IFS) übernimmt ISS das Management und die operative Umsetzung aller Nicht-Kernprozesse eines Unternehmens. Dazu gehören Property Services, Support Services, Cleaning Services, Security Services und Catering Services.

 

Internationale Arbeitskräfte sind für den Marktführer dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor: Diversity schafft zusätzliche Dynamik, Kreativität und auch deutliche Wettbewerbsvorteile für Unternehmen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden bei ISS als Einzelpersonen wahrgenommen und erhalten von Anfang an individuelle Unterstützung durch die zugeteilten Servicemanager. Ein wichtiges Instrument der internen Kommunikation ist die Mitarbeiterzeitung. ISS Mitarbeiter haben die Möglichkeit sich weiterzubilden: Bewerbern, die keine Kenntnisse im Tätigkeitsbereich von ISS haben, werden die Grundlagen des Berufs vermittelt. Neben Grundlagentrainings bietet das Unternehmen auch Schulungen, um die interne Karriere der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern.

 

ISS ist stolz darauf, auch in der Führungsebene auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Migrationshintergrund zählen zu können. Diversity ist für ISS nicht bloß ein Schlagwort, sondern wird gelebt. Um die Zufriedenheit der Beschäftigten zu erheben, werden außerdem regelmäßig Befragungen durchgeführt.