Integration ist für die Volkshilfe ein wechselseitiger Prozess, der Toleranz und Verständnis für unterschiedliche kulturelle Realitäten und Praxen auf Seite der Aufnahmegesellschaft sowie der Zuwanderinnen und Zuwanderern voraussetzt. Integration funktioniert, wenn es konkrete Maßnahmen zur Förderung von Chancengleichheit, Respekt und Toleranz gibt und die Betroffenen gleichberechtigt in die Diskussion und die erforderlichen gesellschaftlichen Prozesse auf allen Ebenen einbezogen werden. Ziel ist ein solidarisches Miteinander.
Dafür engagiert sich die Volkshilfe in den Bereichen "Sprache", "Bildung", "Arbeit", „Gesundheit“, "Demokratie", "Menschenrechte" und "Wohnen". MitQualifizierungs- und Beschäftigungsangebote unterstützen die Organisation die berufliche und gesellschaftliche Integration von Personen mit Migrationshintergrund. Integrationsbüros fördern ein besseres Miteinander von einheimischer und zugewanderter Bevölkerung und bieten gezielte, bedarfsorientierte Maßnahmen an.